Login
24. januar 2023

En unik mulighet til å lede og utvikle supportteamet i Osselle!

Er du vår nye teamleder? vi søker en fremoverlent og serviceinnstilt leder for vårt supportteam.

Vi tilbyr en synlig nøkkelrolle i en virksomhet, som er under vekst. Vi lever våre tjenester i inn og utland, men har et spesielt fokus på lokal forankring og god support i en tid der kundene føler det er langt fra sluttkunde til leverandør. Du vil som teamleder få muligheten til å sette preg på avdelingen og bidra inn i ledergruppen.

Ansvar og sentrale oppgaver

  • Lede, motivere og videreutvikle Osselles supportteam.
  • Ansvar for første og andrelinjesupport mot våre kunder i inn og utland.
  • Ansvar for supportteamets prosesser og prosedyrer, samt kontinuerlig forbedring.
  • Gjennomføre kundemøter.
  • Personalansvar.

Disse kvalifikasjonene ser vi etter

  • Erfaring og evne til å lede et team.
  • Utadvendt og positiv.
  • Generell faglig kompetanse på supportnivå, eksempelvis tradisjonelle Microsoft-tjenester, Azure, Office365, brannmur, WiFi og annen infrastruktur.
  • God på dokumentasjon.
  • Gode språkkunnskaper og komfortabel med engelsk som arbeidsspråk.

Aktuelle personlige egenskaper

  • Serviceinnstilt, fremoverlent og selvgående.
  • Strukturert, systematisk og ser verdien av prosesser og prosedyrer og kontinuerlig forbedring.

Vi tilbyr & derfor bør du søke den attraktive stillingen

  • En nøkkelrolle i et selskap i vekst, med stort ansvar og mulighet til å forme din egen hverdag.
  • Gode pensjons-, lønns- og forsikringsordninger.
  • Et godt og sosialt arbeidsmiljø, med god takhøyde og hvor latteren sitter løst.
  • Nært samarbeid med dyktige kollegaer.
  • Rollen er basert i Kristiansand og rapporterer til daglig leder.

Om arbeidsgiveren

Osselle AS er en "Managed Service Provider" i vekst, som leverer tjenester til sine kunder fra eget datasenter og eksterne skyleverandører. Vi bistår med drift av innhold på virtuelle servere, samt kundens egen infrastruktur og klienter. Alt etter kundens behov. Vårt hovedfokus er stabilitet, sikkerhet og lokal tilhørighet.

  • Arbeidsgiver: Osselle AS
  • Stillingstittel: Leder supportteam
  • Frist: 06.03.2023
  • Ansettelsesform: Fast
  • Spørsmål om stillingen
  • Kontaktperson Runar Østbye
  • Stillingstittel Daglig leder
  • Mobil 974 21 084
  • E-post runarby@osselle.no